Les smartphones Samsung offrent plusieurs moyens de déterminer si vos SMS ont été lus
Tout d’abord, vous pouvez vérifier les rapports de livraison de chaque message ou fil de conversation dans l’application Messages. Lorsqu’un message est remis avec succès à l’appareil du destinataire, une seule coche s’affiche à côté du message. Si le destinataire a ouvert et lu le message, deux coches bleues apparaîtront à la place
Sinon, les appareils Samsung fonctionnant sous Android Pie ou plus prennent désormais en charge le protocole de messagerie Rich Communication Services (RCS), qui fournit des accusés de réception de lecture pour les conversations individuelles et collectives. Pour utiliser cette fonctionnalité, les deux utilisateurs doivent disposer d’un téléphone compatible RCS avec un fournisseur de services compatible et une application de messagerie installée. Si un interlocuteur remplit ces conditionsune confirmation apparaîtra sous le message envoyé lorsqu’il aura été lu
Il est important de noter que vous ne pouvez pas utiliser ces fonctionnalités si le destinataire utilise un iPhone, car Apple ne supporte pas le protocole de messagerie RCS. En outre, certains fournisseurs de services peuvent ne pas offrir la fonction de rapports de livraison ou activer le protocole RCS sur les appareils Android, alors assurez-vous de vérifier auprès de votre opérateur si cette information est disponible
Dans l’ensemble, Samsung propose plusieurs moyens fiables de savoir si vos messages ont été vus par le destinataire. Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide pour configurer ces fonctions, contactez le service d’assistance Samsung pour obtenir de l’aide.
